| 撇步一：安全看病講清楚
1. 哪裡不舒服？
您的疼痛、搔癢、痠麻，或是疹塊是出現在身體的哪個部位？您也可以在《門診健康護照》中畫出來。這個症狀是不是有轉換位置，或者有蔓延的情形？凡是您所注意到的狀況，描寫得越詳細越好。在看門診的時候，您也可以直接指給醫師看。
2. 怎樣不舒服？
這包括您是如何的不舒服？是痛？是壓才會痛？還是不壓也會痛？是癢？是痠？是麻？是發燒？是咳嗽？還是長水泡、長疹子？發燒是燒到幾度？
3. 不舒服的原因？
或許您會問了，症狀出現的原因應該由醫生來告訴我吧！？小護士阿曼要告訴您，有些不舒服是隨著您的某些行為而來，比方說，您在吃了朋友的喜宴後幾個小時，出現了上吐下瀉又全身發疹子的症狀，那您就要把這件事的來龍去脈好好跟醫師說清楚，這樣才能讓醫師快一點找到病因，好對症下藥哦！
4. 不舒服多久？
這個症狀是從什麼時候開始出現？是持續不舒服，還是一陣一陣間歇性地出現？白天晚上一樣嚴重，還是某一段時間特別嚴重？症狀出現的時間性問題，也是醫師下正確診斷的重要根據，所以您可要好好留意囉！
5. 看醫生前，我曾如何處理不舒服的症狀？
在到醫院前，您針對這個症狀做了什麼處理？有吃什麼藥物嗎？還是擦了什麼藥膏藥粉？或者在看醫生前您已接受什麼民俗療法？記得記錄您所使用藥物的名稱和劑量，如果搞不清楚，就把藥罐子或藥袋拿給醫生看。
6. 曾生過其他的病，或正在做其他的治療嗎？
您有罹患其他的疾病，例如糖尿病、高血壓嗎？有沒有接受治療？正在服用什麼藥物？有沒有對什麼藥物過敏？過去是否有與這次類似的狀況？當時做了什麼處理？
7. 其他重要參考資料
除了上述六種跟疾病有關的資料之外，有些資料也很重要，像是您是不是懷孕或正想懷孕？女性的月經記錄，也是非常重要的參考資料，千萬別忘了告訴醫師。還有，如果您目前還有接受其他種類的醫療，比如說針炙、尿療法、吃保肝丸、人參、銀杏葉等補藥或健康食品，或是任何種類的民俗療法，也別不好意思讓醫生知道。如果過去有做過相關的檢查，像X光、超音波……等等，都可以帶給醫師看。
| 撇步二：追求健康勤發問
您大可以勇敢請教醫師問題，請醫師用容易理解的方式說明，如果您覺得有必要，甚至可以請家人或朋友陪伴您就醫，幫助您清楚有條理地向醫師提出問題及瞭解醫師的解答。但是要注意哦！自己的病還是自己最清楚，親朋好友的說明只是提供醫師參考的輔助資料，不能取代病人自己的發言哦！
萬一，您碰到不親切、不耐煩的醫師，您應該向他表示您的不滿，或另外找一位願意耐心向您解說的醫師。
| 撇步三：檢查、治療問仔細
檢查有百百種，可以是簡單的驗血、驗小便，也可能是斷層掃描或具侵入性的內視鏡檢查等等，就算是簡單的驗尿，也有必須小心留意的地方，比如說要留中段尿，或者有些尿液檢查在小便前需做簡單的消毒動作等等，這些都需要事前先瞭解，才能配合需求，取得有效的檢體，順利完成檢查。所以，小護士阿曼提醒大家，做檢查前，一定要瞭解這項檢查在治療上的意義，以及檢查的程序哦！同樣的，治療也可能有不同的方式，以及應注意的事項。所以當您得知需要做檢查或治療時，應先請醫師說明這項檢查或治療對您的重要性，檢查或治療前、中、後須配合、注意的事項，以及何時可得知檢查結果或瞭解治療結果，如果在醫師講解時，有任何不明白的地方，就要即時反應，請醫師詳加解釋。
| 撇步四：正確用藥才安全
在看門診前，相信您已經做好功課。不過呢，在醫師開藥時，您應再提醒醫師一些事，包括您目前正在服用的藥物及健康食品、曾經發生過敏或使您不舒服的藥物，以及您目前是否正在接受其他治療，不管中醫、西醫，還是任何不屬於中、西醫的療法，千萬不要不好意思說，以免醫師開的藥物不適合您目前的狀況。
在領藥時，您也可以請教藥師有關用藥方面的問題。大型醫院的藥局，都附設有用藥諮詢室，您可以請諮詢室的藥師針對您所使用的藥物做詳細的解說。或許那裡有些衛教單張可以索取，或許您該準備筆記本，把這次您所使用藥物的注意事項記錄下來。
此外，提醒大家，不要任意服用別人的藥物，那是他的醫師為他量身訂做的處方，不一定適合您使用；除非醫師指示，否則不要因為這次的症狀與上次類似，就使用上次門診帶回的藥物，因為上次的狀況與這次不同，千萬別亂吃藥哦！
| 撇步五：住院、手術要評估
不論是住院或是手術，對個人或者家庭，都不算是個小決定。因此，倘若需要住院或手術治療，應與醫師討論哪家醫院，或者哪一種專科醫師對於您的病情有較佳的照顧與最好的治療結果。聽聽醫師的建議，甚至徵詢第二意見，這都是必要的。
當您需要住院治療，也確定要在哪家醫院接受住院治療時，您可以請教該醫院的護理人員，瞭解病房提供哪些用品，而哪些用品是需要自行準備的？病房是否提供陪病床，以及是否需要額外準備陪病家屬的被子枕頭等用品。您也可以到該醫院的病房實際看一看，瞭解、熟悉自己或家人住院的環境。此外，您也得先瞭解一下出院後的後續照顧。
在手術前，凡是會讓您感覺不安的事項，都應提出來與醫師討論。您別覺得不好意思，只管把您心中的疑慮提出來，聽聽醫師如何回答與建議。小護士阿曼建議大家，要確定自己瞭解手術治療的相關事宜，比方說手術如何進行、手術時間大約需要多久、術後是否會有不適的症狀、住院及手術所需支付的費用大約有多少……等等。
還有一點是需要特別注意的，倘若您曾經對任何藥物有過敏或反應不良的經驗，請千萬千萬記得要告訴您的外科醫師、麻醉醫師與護理人員，另外，您